Portal da Transparência

A Associação Brasileira de Ouvidores – ABO/MG, em parceria inédita com a Associação Mineira de Município (AMM), apresenta o Portal que permite aos gestores dos municípios conhecerem todas as ferramentas e soluções necessárias para cumprir a Lei de Transparência (Lei Complementar nº 131/2009) e Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011). Todos as plataformas disponibilizadas atendem aos requisitos fiscalizados pelo Ministério Público Federal, Ministério Público de Minas Gerais e Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais.

A ferramenta auxilia os gestores a cumprir obrigações contidas na Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público (Lei nº 13.460/2017). Sendo disponibilizada de forma gratuita a todos os Órgãos filiados à ABO/MG, entre em contato e aproveite todos os benefícios de ser um membro.

PORTAL DA TRANSPARÊNCIA

Garante ao cidadão o direito de acompanhar a utilização da verba pública. O Portal é uma ferramenta de disponibilização de informações sobre toda execução orçamentária e financeira, disponível a todos.

OUVIDORIA

É o espaço em que o cidadão pode apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. Funciona como uma “ponte” entre o cidadão e a Administração Pública.

Por meio dessa ferramenta democrática, qualquer pessoa pode registrar solicitações de forma ordenada e obter respostas, tornando o trabalho das instituições mais profissional, controlável, além de contribuir significativamente para a elaboração de políticas públicas mediante processo de participação na gestão.

OUVIDORIA APP

Aplicativo voltado para qualquer tipo de órgão público ou instituições privadas, que reúne todas as funcionalidades do sistema de Ouvidoria ABO/MG dentro de plataforma online, acessível através de smartrphones.

TOTEM

Totens em forma de terminais que poderão ser disponibilizados mediante consulta e instalados onde o órgão indicar. Essa plataforma tem o objetivo de proporcional o atendimento da população em geral.

ATENDE À LEGISLAÇÃO

Receber multas ou ter repasses bloqueados por não cumprir as Leis deixarão de ser uma preocupação. Os produtos e assessoria da ABO/MG garantem o atendimento às exigências da Lei da Transparência (LC 131/2009) e da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011).

TOMADA DE DECISÃO

O sistema disponibiliza indicadores para auxiliar a gestão na tomada de decisão sobre onde aplicar investimentos e recursos do município, melhorando a qualidade do atendimento ao cidadão.

USABILIDADE

Proporciona ao cidadão um ambiente intuitivo e de fácil operação, disponível em qualquer hora, local, tendo como foco a excelência no atendimento e a transparência na gestão.