Desafios das Ouvidorias frente à adequação da LGPD

Muito se tem falado sobre o papel do Ouvidor, suas responsabilidades e atribuições, frente à Lei Geral de Proteção de Dados. Seu setor já se adaptou a essa nova realidade?

O CEO da OMD, Mario Nelson Jr., gravou um vídeo onde aborda mais sobre os novos desafios das Ouvidorias frente à adequação da LGPD:

Princípios da LGPD que possuem correlação direta com o dia a dia da Ouvidoria

Segurança

Garante que os dados serão protegidos de acessos não autorizados e situações acidentais, como vazamentos ou alterações.

Necessidade

A coleta dos dados deve ser a mínima necessária para realizar o encaminhamento da manifestação, evitando a coleta de dados sensíveis sem necessidade.

Prevenção

A instituição tem responsabilidade de adotar medidas para evitar danos causados pelo tratamento indevido de dados pessoais.

Finalidade

O tratamento de dados pessoais precisa ter uma finalidade específica e legitima que deve ser informada ao titular dos dados.

Fonte: OMD