5 habilidades de um bom Ouvidor

Você saberia listar quais são as habilidades de um bom Ouvidor? Como sabemos, Ouvidor não é uma profissão regulamentada. Sendo assim, a maioria dos profissionais que ocupam ou já ocuparam cargos em ouvidorias, seja no setor público ou privado, apresentam formações muito diferentes entre si.

No entanto, o fato de não termos uma graduação nessa área não elimina a necessidade dos profissionais de apresentarem competências específicas para atuar nesse segmento.

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